1. PRIX, FRAIS DE LIVRAISON ET DE TRAITEMENT ET TAXES

Les prix indiqués sur le site web s’entendent TVA comprise. Ils ne s’appliquent qu’aux commandes passées sur le site.

Bien que nous ayons soigneusement élaboré le site web, les prix indiqués peuvent contenir des erreurs. Les prix erronés seront ajustés dans les plus brefs délais et ne nous engagent pas. Les frais de livraison et de manutention ainsi que les taxes applicables sont indiqués lors de la passation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier d’achat.

Pour les livraisons au Benelux (Belgique, Pays-Bas et Luxembourg) et dans un certain nombre de pays limitrophes, les frais de livraison sont indiqués ci-dessous. Pour les livraisons dans d’autres pays, veuillez nous contacter pour connaître les frais de livraison applicables.

2. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS ET LIVRAISON

Le Vendeur ne garantit pas la disponibilité de tous les Produits présentés sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier, de retirer de la gamme ou de ne plus mettre en vente certains Produits à tout moment et sans préavis.

Nous nous efforçons de livrer les produits commandés à temps. Toutefois, il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure d’expédier les Produits à temps et que nous ne puissions pas respecter le délai de livraison que nous avons indiqué. Tout délai de livraison indiqué par nous doit donc être considéré comme une estimation indicative non contraignante et non comme un engagement de livrer les produits à la date de livraison estimée. Dans un délai raisonnable après la livraison, vous devez vérifier si vous avez reçu les produits en bon état et si le contenu du colis livré est complet. Il est de votre responsabilité de nous notifier dès que possible tout dommage aux produits et/ou tout manque dans les produits fournis.

Si vous retardez la livraison ou la réception des produits pendant une période déraisonnable après que nous vous avons informé que nous avons tenté de vous livrer les produits, ou si vous avez fourni une adresse de livraison incorrecte entraînant le retour des produits après la première tentative de livraison, nous considérerons que vous avez exercé votre droit de rétractation et nous vous rembourserons le prix payé pour les produits conformément à notre politique de retour et aux dispositions légales applicables en la matière.

3. RETOURS

Si vous avez acheté un Produit pour un usage personnel en tant que consommateur et que vous souhaitez invoquer votre droit de rétractation, vous devez en informer notre service clientèle par e-mail (info@liquidbeans.nl) ou par courrier à l’adresse de LiquidBeans® Nederland BV dans un délai de 14 jours à compter du jour suivant la livraison du/des Produit(s) concerné(s) et introduire une demande de retour. Si notre service clientèle approuve votre demande, il vous enverra par e-mail les instructions pour retourner le(s) produit(s).

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)Vous avez également le droit de retourner les Produits achetés sur le site web si ces Produits sont défectueux ou non conformes aux exigences légales. Dans ce cas, vous devez introduire une demande de retour auprès de notre service clientèle dans les plus brefs délais après la livraison (maximum 7 jours). Si notre service clientèle approuve votre demande, il vous fournira les instructions pour retourner le(s) Produit(s) par e-mail.

En tout état de cause, nous n’approuverons les demandes de retour que si le produit est complet (par exemple, les deux éléments d’une paire doivent être renvoyés ensemble), si le produit n’a pas été utilisé de quelque manière que ce soit et si les produits sont renvoyés dans leur emballage d’origine.
Il est de votre responsabilité de veiller à ce que les produits restent en sécurité et protégés lorsqu’ils sont sous votre garde. Veuillez manipuler les produits avec soin et les renvoyer dans l’état dans lequel ils vous ont été livrés.

Le retour ou le remplacement des produits ne peut avoir lieu qu’après réception de tous les produits à retourner.
Si vous retournez des produits pour lesquels vous

1. n’était pas autorisé à retourner,
2. qui ne sont plus dans leur état d’origine,
3. qui ne sont pas correctement emballés,
4. qui sont incomplets,
5. pour lesquels vous n’avez pas payé les frais d’expédition,
6. ou pour lesquels vous n’avez pas pris soin de renvoyer les produits en bon état,

Nous nous réservons le droit de refuser votre retour et de refuser le remboursement demandé ou de vous facturer les coûts nécessaires pour effectuer les réparations nécessaires, le restockage ou les coûts directs similaires découlant de ou liés aux paiements à vous rembourser (sans préjudice des dispositions légales applicables).